Dirigentes dos Procons dos municípios de Cabedelo (Jeremias Dornelas), Esperança (Maisa Magalhães), Alagoa Grande (Murilo Raili) e de Cajazeiras (Armando Viana) estiveram reunidos com o coordenador do Procon de Campina Grande, Saulo Muniz, na manhã desta quarta-feira, 24, na sede do órgão campinense. O grupo conheceu as instalações físicas do Procon Municipal e a demanda de atendimentos ao consumidor campinense, que tem sido uma referência na Paraíba e no Brasil.
Na ocasião, os dirigentes acompanharam o trabalho desenvolvido pela Prefeitura de Campina Grande em prol da proteção e defesa do consumidor, por meio do Procon-CG, iniciando pela “porta de entrada” do usuário no serviço, que é o Setor de Atendimento. Depois, conheceram os setores de Fiscalização, Jurídico, Dívida Ativa e de Audiências de Conciliação, entre outros.
“Foi um importante momento de troca de experiência. O Procon campinense pode mostrar o trabalho que vem desenvolvendo, principalmente na área de Educação para o Consumo, por meio do Projeto Procon ProVocê, que tem levado o órgão a realizar ações itinerantes nos bairros e lançar publicações educativas, a exemplo do Manual 60+. E os demais colegas apresentaram a realidade de cada unidade”, destacou o coordenador Saulo Muniz. Ele lembrou, que todos os Procons devem atuar de forma integrada, pois fazem parte do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.
A dirigente do Procon de Esperança, Maisa Magalhães, considerou a visita ao Procon-CG importante, tendo em vista o tempo de existência do órgão e, principalmente, o nível de aceitação entre a população. O sentimento foi confirmado pelos demais colegas que participaram da visita. “Foi uma experiência enriquecedora para todos nós, que estamos iniciando os Procons municipais. Por toda estrutura do Procon campinense, bem como a sua administração exitosa junto à sociedade, sob o comando de Saulo Muniz. É um exemplo para todos”, ressaltou Maisa Magalhães.
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