Prefeitura e CGU realizam capacitação para servidores sobre transparência administrativa e ouvidoria

A Prefeitura de Campina Grande e a Controladoria Geral da União (CGU) promovem nesta quarta-feira, 17, a partir das 9h, a capacitação sobre o tema “Transparência e Ouvidoria na defesa do Serviço Público”.
A programação terá como local o auditório do Instituto de Previdência dos Servidores Municipais (IPSEM) e se destina aos servidores municipais. O palestrante será Rodrigo Paiva, Auditor Federal de Finanças e Controle da CGU.

Segundo o Controlador Geral do Município, Ricardo Wagner, a iniciativa faz parte do conjunto de ações do Programa Time Brasil, com metas pactuadas para avanços na gestão pública nos eixos de transparência, integridade e participação.

Ainda de acordo com Ricardo Wagner, serão abordados temas diversificados.
Ao longo do turno da manhã, o palestrante convidado vai tratar dos seguintes assuntos: Lei de Defesa do Usuário do Serviço Público (Lei nº 13.460/17); Carta de Serviços; Ouvidoria e os serviços Públicos; Manifestações do cidadão para as Ouvidorias e Sistemas Eletrônico de Atendimento em Ouvidoria (FalaBR).

A programação terá sequência e vai ser concluída no período da tarde, das 13h30min às 16h30min, quando haverá exposição de temas como a Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/11), Transparência Ativa, Transparência Passiva e Sistemas Eletrônico de Pedidos de Acesso à Informação (FalaBR).

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